Сотрудничаем с вашей компанией уже несколько лет. Установили нам 6-сть кондиционеров. Сказать, что мы остались довольны – не сказать ничего! Не хочу, чтобы отзыв получился казенным, поэтому расскажу простыми словами – от всей души!
К вам нас привел неудачный опыт сотрудничества с другой компанией, где нас подводили, обманывали, заряжали цену, срывали все договоренности. Я была в отчаянии – квартира под крышей, страшная жара, а у нас трое маленьких детей. Когда обратились к вам, уже не верили, что может быть как-то иначе. И как же мы были удивлены, буквально с порога! Нам ответили сразу, вежливо, четко, подробно проконсультировали по телефону, всё объяснили – спокойно и доходчиво.
Когда приехали установщики (минута в минуту к оговоренному времени), мы испытали приятный шок! Толковые, приветливые ребята с полным комплектом документов (удостоверение промышленного альпиниста, наряд-допуск на выполнение монтажных работ) – у нас суровое ТСЖ, на крышу кого попало не пускают. К вам ни одного вопроса у ТСЖ не возникло!
Пока шли работы, нас не покидало ощущение, что ребята работают так, как-будто они для своей семьи производят установку! Чисто идеально, ни одного лишнего шума, никаких криков-матов, все с улыбками, с добром. Мы только закончили ремонт, и еще так живы были воспоминания о совсем другом способе производства работ, но ваши мастера работали совершенно иначе – огромная благодарность за это!
Через год после установки возникли проблемы с одним из шести кондиционеров. Мы готовились к борьбе, что нужно будет с боем выколачивать гарантийное обслуживание. Ничего подобного! Приехал мастер, произвел ремонт трассы, работал несколько часов – и ни копейки с нас за это не взяли.
Вы – настоящие профессионалы своего дела! Все честно, четко, в срок – и всегда с улыбкой, вежливо и очень по-человечески!
От всей нашей большой семьи благодарим вас за супер-профессионализм и доброе, сердечное отношение к своим клиентам! Удачи и процветания вашей компании!